Il RAO effettua il riconoscimento della persona attraverso la visione della carta di identità e codice fiscale o tessera sanitaria (o codice fiscale attualmente rilasciato) in corso di validità. Può rilasciare anche il domicilio digitale, l’identità digitale e la firma digitale. Con tali elementi procede alla verifica a distanza della identità della persona che accede alla Riunione a distanza (RAD).